최종 업데이트: 2025년 7월 8일

I. 서비스 주체

본 웹사이트(qemlitor.com)는 면양수산외식관리유한공사(이하 "회사")에서 운영합니다. 등록 주소: 쓰촨성 면양시 푸청구 창홍대도 중구 129호, 푸싱·어반패션 1동 B구역 1호 3층 (379)

II. 적용 범위

서비스 지역: 본 웹사이트는 한국 내 사용자에게만 해외 상품 판매 및 배송 서비스를 제공합니다.

제품 종류: 주로 회사의 브랜드 식품(포장식품, 조미료, 케이터링 주변기기 포함)을 판매하며, 특정 제품은 웹사이트 표시 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

III. 이용자 의무

정보 진실성: 주문 시 정확한 한국 배송지 주소, 담당자 및 유효한 연락처를 제공해야 합니다.

준수 의무: 사용자는 구매한 상품이 한국 세관 및 식품 수입 규정을 준수하는지 확인해야 하며, 신고 오류로 인한 반품/과태료는 사용자가 부담해야 합니다.

IV. 물류 및 배송

운송 방식: 모든 주문은 중국 창고에서 한국으로 국제 특급 배송으로 발송되며, 기본 배송 경로는 항공 운송입니다.

배송 기간:

한국 주요 도시는 통관 시간을 제외하고 7~15영업일 이내에 배송될 것으로 예상됩니다.

도서 지역은 3~5영업일이 추가될 수 있습니다.

통관 책임: 사용자는 통관에 필요한 서류(예: 신분증) 제출에 협조해야 하며, 관세는 사용자가 부담합니다.

V. 반품 및 교환 정책

식품: 신선/부패하기 쉬운 상품은 무조건 반품이 불가능합니다.

품질 문제: 수령 후 48시간 이내에 제품 손상 증빙 자료를 제출해야 하며, 확인 후 재발급 또는 환불이 가능합니다.

VI. 면책 조항

회사는 다음과 같은 책임을 지지 않습니다.

대한민국 세관 정책 변경으로 인한 통관 지연 또는 반품

사용자가 입력한 주소 또는 연락처 정보가 정확하지 않아 배송이 불가능한 경우

전쟁, 천재지변 등 불가항력으로 인한 물류 중단

VII. 지적 재산권

qemlitor.com 웹사이트의 모든 그래픽, 텍스트 및 상표는 Mianyang Shoushan Catering Management Co., Ltd.의 독점 소유이며, 무단 복제 및 도용을 금지합니다.

VIII. 연락처

고객 서비스 이메일: service@qemlitor.com

해외 전화: +86 17873554962 (평일 오전 9시~오후 6시 CST)

회사 주소: 쓰촨성 몐양시 푸청구 창홍대도 중구 129호, 푸싱·어반 패션 빌딩 1동 3층 B동 1호 (379)